Política de envío



1. Procesamiento de Órdenes:
- Todas las órdenes se procesarán en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Productos por ejemplo, pizarrones, mobiliario y otros similares pueden de 1 hasta 7 días de preparación, dependiendo cual sea el caso, será especificado en los detalles del producto.
- Las órdenes realizadas durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.


2. Métodos de Envío:
- Ofrecemos varias opciones de envío, mostraremos las que se adapten mejor a la dirección de destino.
- Los métodos de envío disponibles y sus costos se mostrarán durante el proceso de pago.

- Las compañías de envíos disponibles a seleccionar (sujeto a disponibilidad dependiendo de la zona y el tipo de producto) son:

  • ESTAFETA
  • RED PACK
  • PAQUETEXPRESS
  • GRUPO AM PM
  • BIG
  • BORZO
  • DHL
  • FEDEX
  • iVOY
  • J&T EXPRESS
  • 99MINUTOS
  • SENDEX
  • TREGGO
  • TRESGUERRAS
  • UBER
  • UPS


3. Tiempos de Envío:
- Los tiempos de envío varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Normalmente toma entre 1 a 3 días hábiles de envío.
- Proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega durante el proceso de compra.

4. Confirmación de Envío:
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá el número de seguimiento y detalles sobre cómo rastrear tu paquete.

5. Dirección de Envío:
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos debido a información incorrecta.

6. Costos de Envío:
- Se ofrecen envíos gratis en todos los productos.


7. Retrasos Inesperados:
- En caso de retrasos inesperados debido a condiciones climáticas, problemas de transporte u otras circunstancias fuera de nuestro control, te informaremos oportunamente y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier problema.

8. Recepción de Paquetes:
- Asegúrate de estar disponible para recibir tu paquete o proporciona instrucciones específicas para la entrega. No nos hacemos responsables de paquetes perdidos o robados después de la entrega exitosa.

POR FAVOR REVISA EL ESTADO DE TU PRODUCTO AL MOMENTO DE RECIBIRLO

No nos hacemos responsables por daños provocados por la paquetería. Si el paquete llega dañado, toma evidencia fotográfica y rechaza el paquete argumentando que viene dañado. Una vez devuelto el producto, comparte con nosotros la evidencia fotográfica y con gusto te devolverémos el dinero.


Estamos comprometidos en brindarte un servicio de envío confiable y eficiente. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!

Políticas de envío aplicables al territorio de México.